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NodoTech

Propuesta para Royal Barber

NodoTech · propuesta para Royal Barber · barbería y cuidado capilar

De la conversación
a la silla.

Convertir cada mensaje de WhatsApp, cada comentario en redes y cada peso de pauta en un cliente que se sienta en tu silla — y que vuelve cada tres semanas.

Qué es NodoTech para tu barbería: la capa comercial de tu barbería. Reúne WhatsApp, redes, web y agenda en un solo lugar, y pone asistentes de inteligencia artificial a atender, calificar, agendar, cobrar y hacer seguimiento — con tu agenda por barbero, tus membresías, tus productos y tu facturación en el mismo lugar.
Atención Agendamiento Campañas Inteligencia artificial
Antes de mostrarte nada

Cuatro preguntas sobre tu barbería.

Si las cuatro tienen respuesta con número, no necesitas nada de lo que sigue. Si alguna no la tiene, ahí está la oportunidad.

01

¿Cuántos mensajes nuevos les llegan cada semana?

Entre WhatsApp, Instagram, Facebook y la web. Casi nadie tiene el número exacto.

02

¿Cuántos de esos terminan en una cita agendada?

Y sobre todo: ¿alguien lo está midiendo hoy, o es una sensación?

03

¿Cuántos clientes nuevos vuelven a las tres semanas?

El primer corte es la puerta. El cliente fijo, la membresía y el tratamiento capilar son el negocio — y ese embudo casi nadie lo mira.

04

¿Cuánto invierten en pauta y cómo saben si funcionó?

¿La respuesta está en likes y mensajes, o en clientes fijos?

El espejo

Así se pierde un cliente sin que nadie se entere.

Vio un video de un corte con tratamiento capilar un martes por la noche. Esto es lo que pasó después — y dónde se fue goteando.

MAR · 8:41 p.m.

Escribe

«¿Hay turno mañana para corte y barba?»

MIÉ · 11:04 a.m.

Le responden

14 horas después. El interés ya se enfrió.

▼ +14 H DE ESPERA
MIÉ · 11:12 a.m.

Pregunta el precio

«Venga y le hacemos campo.» Llega y hay hora y media de espera.

▼ SIN ARGUMENTO
MIÉ · 11:20 a.m.

«Déjame confirmo»

Quien contesta no ve la agenda.

▼ PROMESA SIN DUEÑO
JUE · todo el día

Silencio

La conversación no tiene dueño ni tarea.

▼ NADIE HACE SEGUIMIENTO
VIE · 9:00 a.m.

Otra barbería

Le contestaron en 4 minutos y le agendaron ahí mismo.

▼ CLIENTE PERDIDO

Nadie hizo nada mal. Simplemente no existe un sistema que sostenga la conversación.

Diagnóstico

Seis fugas que se repiten cada semana.

Tiempo de respuesta

El lead se enfría en horas. Quien responde primero es quien agenda.

impacto

Conversaciones sin dueño

Nadie sabe quién sigue a quién. Los mensajes viven en celulares personales.

impacto

La agenda vive aparte

Quien contesta no ve la disponibilidad. Aparece el «yo te confirmo».

impacto

No-show sin política

La silla queda libre, el barbero espera y nadie llena el espacio.

impacto

El cliente nuevo que no vuelve

«Lo voy a pensar» y nadie vuelve a llamar. Ahí está el dinero grande.

impacto

Campañas ciegas

Sabes cuántos mensajes llegaron. No sabes qué anuncio produjo un cliente fijo o una membresía.

impacto
Y la séptima, la más cara: una base de clientes dormida. Clientes que se cortaban cada tres semanas y no han vuelto, tratamientos capilares a medias y productos que nadie volvió a ofrecer — sin que nadie los llame.
Dónde se pierde el dinero

No tienes un embudo. Tienes dos.

Casi todas las barberías miden el primero. Casi ninguna mide el segundo — y ahí está la facturación real.

Embudo 1 · del mensaje a la reserva
Mensajes nuevos 200 Respondidos a tiempo 120 −40% Citas agendadas 60 −50% Asistieron 45 −25%
Embudo 2 · del primer corte al cliente fijo
Primeros cortes 45 Volvieron una vez 28 −38% Tres visitas o más 15 −46% Clientes fijos 11 −27%

De 200 conversaciones, 11 llegan al final. La pauta no es el problema: la fuga está en el medio.

Cifras ilustrativas — las reemplazamos con las tuyas en la diapositiva 16.

El reencuadre

No necesitas más mensajes.
Necesitas que ninguno se caiga.

Más pauta sobre un proceso roto solo hace que la fuga sea más cara. Primero el sistema, después el volumen.

01

Inmediata

Nadie espera 14 horas.

02

Ordenada

Cada cliente con dueño y siguiente visita.

03

Medible

Del anuncio a la silla, con nombre propio.

04

Escalable

Una sede o tres, mismo control.

Cuatro herramientas sueltas
Un solo punto donde todo converge

WhatsApp Business, una agenda, un Excel y el administrador de anuncios tienen la información — pero no se hablan entre ellos.

NodoTech · el corazón

El nodo donde converge toda tu barbería.

La conversación, la agenda por barbero, el cliente y la campaña dejan de vivir en apps separadas y alimentan un solo cerebro.

Conversaciones
Agenda, barberos y clientes
Campañas y web
Motor IA
Nodo · Nodle
Cuántos mensajes se volvieron citas
Qué campaña trajo qué cliente fijo
Quién no confirmó mañana
A qué cliente le toca su corte

Nadie más conecta tu bandeja de entrada con tu silla.

Compañeros de trabajo IA

No son funciones. Son roles.

Nunca duerme.

Contesta a las 11 de la noche, en domingo y en festivo. Cuando tu equipo abre, la cita ya está agendada.

Nunca se satura.

Atiende veinte conversaciones a la vez. Tu equipo deja de escoger a quién responder primero.

Nunca se le olvida.

Confirma el turno, cobra la membresía, pide la reseña y avisa cuando le toca el corte. Nadie tiene que acordarse.

8:41 p.m.
Asistente de Royal Barber
trabajando en vivo
Lo que hace en paralelo
El límite es explícito: el asistente no diagnostica ni promete resultados de los tratamientos capilares. Atiende, informa, cobra y agenda; el criterio de tus barberos es tuyo. Cuando la conversación deja de ser logística, escala a una persona con todo el contexto.
Inteligencia artificial

Le preguntas a tu barbería y tu barbería responde.

Nodo

tus manos · operativo

Resuelve el hoy: cuántas citas hay mañana, quién no confirmó, qué mensajes quedaron sin responder, quién espera una cotización.

Nodle

tu visión · estratégico

Resuelve el trimestre: qué barbero tiene más clientes fijos, qué servicios crecen, qué productos rotan, qué impulsar el mes que viene.

Nodo · Nodle
copilotos de tu barbería · en línea
Pregúntale a tu copiloto…

Sin informes ni Excel. Ellos proponen, tú decides.

Bandeja, cliente y recordatorios

Una sola bandeja, con la agenda adentro.

Se acabó el «déjame confirmo y te aviso»: quien atiende ve la disponibilidad real, la historia completa del cliente y lo que ya se le envió.

NodoTech · bandeja unificada
Canales
WhatsApp7
Instagram4
Facebook2
Chat web3
Correo1
Conversaciones
Mateo R. CORTE Y BARBA
«¿Hay turno mañana con Felipe?»
Daniel S. TRATAMIENTO CAPILAR
«¿Sirve para la caída?» · esperando respuesta
Julián O. MEMBRESÍA
Para él y su hijo · pidió precio
Sebastián M. PRODUCTOS
«¿Tienen la cera que me echaron?»
Agenda · jueves 12
8:00 Felipe · corte y barba
9:00 Juan · tratamiento capilar
10:20 Libre · Felipe · 45 min
11:40 Libre
2:00 Juan · corte · membresía
3:00 Felipe · afeitado clásico
Ficha
CV
Camila Vargas
CLIENTE · DESDE MAR 12
InstagramCorte y barbaScore 82
Teléfono+57 310 ••• 4471
AsesorDaniela P.
Cumpleaños14 de julio
OrigenReel de corte con tratamiento · 8 mar
Línea de tiempo
Llegó por el reel de corte con tratamiento
8 MAR · 8:41 P.M. · INSTAGRAM
Atendida y calificada por el asistente
8 MAR · 8:41 P.M. · 12 SEGUNDOS DE RESPUESTA
Corte y barba con Felipe · jue 10:20 a.m.
8 MAR · CONFIRMADA + RECORDATORIO ENVIADO
Asistió · compró cera y le ofrecieron membresía
12 MAR · BARBERO FELIPE · NPS 10
Sin decisión hace 9 días
TAREA ABIERTA · SEGUIMIENTO PROGRAMADO HOY
Resumen
Citas3 · 0 no-shows
CotizaciónPaquete ofrecido
Campañas2 impactos
Conversaciones14 mensajes
Nodle
Se corta cada tres semanas y ya van 26 días. ¿Le aviso que Felipe tiene espacio el jueves?
Recordatorios activos
Confirmación de la cita
INMEDIATO · AL AGENDAR
WhatsApp
Confirmación del turno
2 H ANTES · CON EL NOMBRE DEL BARBERO Y OPCIÓN DE CAMBIAR
WhatsApp
Reagendamiento tras no-show
2 HORAS DESPUÉS DE LA CITA PERDIDA
WhatsApp
Seguimiento después del servicio
DÍA 1 · CON LA ENCUESTA DE UNA PREGUNTA
SMS
Le toca el corte
21 DÍAS DESPUÉS DEL ÚLTIMO · CON LOS ESPACIOS DE SU BARBERO
WhatsApp
Felicitación de cumpleaños
SIN ACTIVAR
Correo
Próximos envíos
HOY 4:00p Recordatorio de cita 12
HOY 6:00p Seguimiento post-visita 7
MAÑ 8:00a Le toca el corte · 21 días 24
MAÑ 9:00a Reactivación · 6 meses sin volver 38
VIE 10:00a Membresías por renovar 9
VIE 11:00a Recompra de productos 6
76 mensajes saldrán solos esta semana. Nadie del equipo tiene que acordarse de ninguno.
Canal · sitio web

Tu web deja de ser un folleto y se vuelve un canal que captura.

royalbarber.co
Agendar cita
Reservar turno Ver servicios Membresías
Agendar
Agendar
Agendar
Nombre completo
Celular
Servicio de interés
Enviar
Suscribirme
1 2 3 4 5
1Barra fijaAgendar y WhatsApp visibles en cada página.
2Hero con tres salidasAgendar, informarse o autoevaluarse.
3Landing por servicioCada una agenda sobre tu agenda real.
4Formulario embebidoSin código. Crea el cliente en el pipeline correcto.
5Botón flotanteAbre el chat ya identificado, con su página de origen.
Automatizaciones

Lo que hoy depende de que alguien se acuerde, pasa a ocurrir solo.

Cuatro familias de reglas que cubren el recorrido completo. Se arman arrastrando bloques — o se las describes a la IA y ella las construye para que las revises.

Captación

lo que pasa al entrar
mensaje nuevo
Entra un mensaje por cualquier canal
Crea el cliente, etiqueta su interés y lo asigna a un asesor
48 horas
El lead no responde
Envía el seguimiento y crea la tarea para el asesor
formulario web
Alguien deja sus datos
Cae en el pipeline del servicio con origen y campaña marcados

Agendamiento

lo que sostiene la cita
cita creada
Se reserva un turno
Confirma por el canal que el cliente usó y bloquea la silla del barbero
24 h antes
Se acerca la cita
Confirma 2 horas antes con el nombre del barbero y opción de cambiar
no-show
El cliente no llega
Registra, libera el espacio y arranca el reagendamiento

Conversión

lo que convierte la visita en regreso
primer corte +21 días
No hay decisión
Tarea al asesor y mensaje con la cotización adjunta
cotización enviada
Nadie responde en 72 h
Le avisa que le toca el corte con los espacios de su barbero
membresía pagada
Se confirma el pago
Activa los cortes del mes y los descuenta en cada visita

Retención

lo que trae de vuelta
post-sesión
Se realiza la sesión
Programa la siguiente y envía la encuesta de una pregunta
NPS 9 o 10
El cliente quedó feliz
Pide la reseña en Google e Instagram con link directo
45 días
No ha vuelto
Invita con horarios disponibles y agenda desde el mismo chat

El turno confirmado con su barbero no solo baja el no-show: acaba con la fila y hace que el cliente vuelva con el mismo.

Retención y fidelización

Tu base de clientes vale más de lo que crees.

Conseguir un cliente nuevo cuesta pauta. Recuperar uno que ya te conoce cuesta un mensaje.

0
clientes
Activos
Vinieron en los últimos 6 meses.
412
En riesgo
Entre 6 y 12 meses sin volver. Todavía se recuperan.
186
Dormidos
Más de 12 meses. Hoy nadie los está llamando.
734

El ciclo del corte

Corte cada tres semanas, barba cada semana, tratamiento capilar por sesiones, recompra de producto — automatizado.

Comisiones por barbero

Cada servicio y cada producto vendido queda a nombre de quien lo hizo. La liquidación sale sola, sin cuaderno.

Membresías y paquetes

Cortes ilimitados o dos al mes: el sistema cobra, descuenta cada visita, avisa cuando se acaba y dispara la renovación.

Encuesta de una pregunta

«Del 1 al 10, ¿cómo fue tu experiencia?» Queda en la ficha y alimenta el tablero.

Reseñas como canal

Google e Instagram: se piden solas al satisfecho y se responden desde el sistema.

Cumpleaños y referidos

Mensaje automático con el dato de la ficha, y seguimiento al cliente que trae a su hijo o a sus amigos.

En una barbería el regreso es predecible: el corte cada tres semanas. El valor está en que nadie se pase de su fecha sin una invitación.

En una pantalla

Lo que ves cada lunes.

Con la lectura cualitativa de Nodle al lado: qué significa lo que estás viendo y qué hacer al respecto.

NodoTech · panel de la barbería — Últimos 30 días
Conversaciones
0
▲ 12%
Citas agendadas
0
▲ 31%
Servicios
0
▲ 9%
Costo por cliente
$0
▼ 18%
Conversaciones que necesitan a alguien
Mateo R. · corte y barba sin dueño
Instagram Daniel S. · tratamiento capilar 4 h
Web Formulario · membresía nuevo
Google Sebastián M. · 30 días sin volver sin decisión
Nodle
40 clientes se pasaron de su fecha de corte y 9 membresías vencen esta semana. ¿Preparo las dos secuencias de seguimiento?
De dónde vienen los clientes fijos
Google9
Referido7
Instagram5
Reactivación3
Tiempo de decisión por servicio
Corte mismo día · Tratamiento capilar 5 días · Membresía 12 días
El corte se decide solo; la membresía y el tratamiento necesitan seguimiento.

Datos de demostración. El tablero es configurable: tú eliges qué métricas ver primero.

La matemática de tu barbería

Mueve los números. Son los tuyos.

Sin gastar un peso más en pauta: qué pasa si solo dejas de perder lo que ya estás atrayendo.

Tu situación hoy
Mensajes nuevos al mes200
De esos, cuántos terminan en turno30%
De los clientes nuevos, cuántos se vuelven fijos30%
Valor promedio por cliente al mes$1.200.000
Mejora esperada con el sistema
Más conversión a cita+10 pp
Más clientes fijos+5 pp
Clientes fijos nuevos al mes hoy15
Clientes fijos nuevos al mes con NodoTech24
Facturación mensual hoy$18.000.000
Facturación mensual potencial$28.800.000
Lo que hoy se está fugando · al año
$129.600.000
Equivale a $10.800.000 cada mes que pasa.

Escenario construido con tus propios supuestos, no una promesa de resultados. Mueve los deslizadores morados si te parecen optimistas — el argumento se sostiene igual.

Sin migrar nada

Convive con el software que ya tienes.

Tu operación en la silla se queda intacta. NodoTech se ocupa de lo que pasa antes y después de que el cliente entre a la barbería.

Antes de la cita

NodoTech
  • Mensaje, atención y turno
  • Agenda por barbero
  • Confirmación y cambios
  • Venta de membresías
  • Campañas, web y atribución
NO SE TOCA

Tu operación

lo que ya usas
  • Contabilidad y nómina
  • Proveedores e insumos
  • Protocolos de los tratamientos
  • Tu caja y tu datáfono
  • Todo lo que exige la normativa

Después de la cita

NodoTech
  • Le toca el corte
  • Membresías y puntos
  • Encuesta y reseña
  • Recompra de productos
  • Comisiones por barbero

Cero migración contable. Cero riesgo operativo el día que arrancamos.

Alcance, equipo y soporte

Toda la barbería adentro, cada quien viendo lo suyo.

Usuarios con roles y permisos: cada quien ve exactamente lo que le corresponde.

Asesor / recepción

solo lo suyo

Ve sus conversaciones y sus clientes. Atiende, agenda y cotiza — sin acceso a la configuración ni a los datos del resto del equipo.

Coordinación

todo el equipo

Tiempo de respuesta por persona, conversaciones atendidas, citas agendadas y tasa de cierre. Reasigna cuando alguien está saturado.

Dirección

la barbería completa

Configura pipelines, automatizaciones, permisos y agenda. Y ve el panel completo sin depender de que alguien le arme un informe.

multi-barberomulti-sedeasignación automáticaweb y móviltrazabilidad de quién hizo qué

Soporte en español

Personas reales, en tu zona horaria.

Capacitación al equipo

Sesiones prácticas, no manuales de 80 páginas.

Implementación acompañada

Configuramos tu agenda y tus flujos contigo.

30 días de acompañamiento

Ajustamos lo que la operación real pida.

Plan de implementación

En tres semanas está operando.

Semana 0Semana 1Semana 2Semana 3+30 días
Descubrimiento y levantamiento
Con tu equipo
Accesos y conexión de canales
NodoTech
Catálogo de servicios y agenda
NodoTech
Importación de la base de clientes
Pipelines y automatizaciones
NodoTech
Entrenamiento del asistente IA
NodoTech
Web, landings y formularios
Opcional
Aprobación de plantillas por Meta
Externo
Capacitación por rol
Salida en vivo
Acompañamiento y ajustes
30 días
NodoTech ejecuta Requiere a tu equipo Web y acompañamiento Dependencia externa (Meta) Hito

Lo que necesitamos de ti

Un responsable de contacto, los accesos a tus cuentas de redes y WhatsApp, y tres sesiones de una hora. Nada más.

Lo que no se interrumpe

La barbería no para un solo día. No se migra tu contabilidad y los canales se conectan sin cortar la atención.

Inversión · Royal Barber

Lo que cuesta dejar de perder clientes fijos.

Licencia de la plataforma

Bandeja omnicanal, agenda por barbero, membresías y paquetes, punto de venta con comisiones e inventario de productos, asistentes de IA, Nodo y Nodle, automatizaciones, panel de gerencia, mantenimiento anual y soporte.

anual $7.500.000

Implementación y puesta en marcha

Las tres semanas del plan: canales, servicios, agenda por barbero, membresías, pipelines, automatizaciones, entrenamiento del asistente y capacitación por rol.

pago único $3.500.000

Conexión con tu sitio web OPCIONAL

Formularios, agendamiento y botón de chat de tu web actual conectados a la bandeja, con origen y campaña marcados. La plataforma funciona completa sin esta conexión: la decides tú.

pago único $1.500.000

Garantía de implementación: si no queda entregada y funcionando, te devolvemos el dinero.

Al cierre de las tres semanas revisamos juntos que todo lo prometido esté funcionando. Si no lo está, te reembolsamos íntegros los $3.500.000 de la implementación. El riesgo de arrancar lo asumimos nosotros.

Del segundo año en adelante
$7.500.000
Solo la renovación anual de la licencia.

Unos pocos clientes fijos recuperados al mes ya pagan la licencia. La licencia se paga por anualidad. El consumo de plantillas de WhatsApp lo cobra Meta según su tarifa, y la pauta es presupuesto de Royal Barber: ambos van por fuera de esta inversión.

El siguiente paso

Tu barbería ya tiene los clientes.
Falta el sistema que los haga volver.

Al aprobar la propuesta reservamos el cupo de implementación de Royal Barber por cinco días hábiles. La primera semana arrancamos con el diagnóstico junto a tu equipo, y en tres semanas estás operando.